Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : août 2026

1. Identification du vendeur

Fighter Merch — merchufc.com
Contact : alexis.berteloot02@gmail.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toute commande passée sur le site merchufc.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les t-shirts proposés sur merchufc.com sont fabriqués à la commande (print-on-demand). Chaque article est imprimé spécifiquement pour vous après validation de votre commande. Les visuels présentés sur le site sont représentatifs des produits livrés ; de légères variations de rendu peuvent exister selon les écrans et les procédés d'impression.

Nos produits ne sont pas officiellement licenciés par l'UFC ou par les combattants représentés. Il s'agit de créations indépendantes inspirées de la culture MMA.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Fighter Merch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 50 €. En dessous de ce montant, des frais de livraison s'appliquent selon votre destination, calculés automatiquement au moment du paiement.

5. Commande

La commande est validée après :

La sélection des produits et la validation du panier
La saisie des informations de livraison
Le paiement sécurisé
La réception d'un e-mail de confirmation de commande

Fighter Merch se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande présentant des signes de fraude.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via les solutions proposées par Shopify Payments. Les cartes bancaires acceptées sont les principales cartes Visa, Mastercard et American Express. Le montant est débité au moment de la validation de la commande.

7. Production et expédition

Les commandes sont transmises à nos partenaires d'impression sous 24 à 48 heures. La production prend entre 3 et 5 jours ouvrés. Les délais de livraison après expédition sont les suivants :

États-Unis / Royaume-Uni : 4 à 7 jours ouvrés
Union Européenne : 5 à 8 jours ouvrés
Reste du monde : 6 à 10 jours ouvrés

Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi transmis par e-mail dès l'expédition.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Toutefois, dans un esprit de service client, Fighter Merch accepte les retours et échanges dans les conditions définies à l'article 9.

9. Retours et échanges

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande, pour les articles dans leur état d'origine (non portés, étiquettes intactes).

Pour initier un retour ou un échange :

Contactez-nous via notre page de contact en indiquant votre numéro de commande et le motif
Nous vous répondrons sous 1 à 2 jours ouvrés avec les instructions de retour
Une fois le retour reçu et contrôlé, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur le mode de paiement d'origine

Articles défectueux ou incorrects : En cas d'article endommagé ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous immédiatement avec une photo. Nous enverrons un remplacement sans frais.

10. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code Civil).

11. Protection des données

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité.

12. Litiges

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de trouver une solution amiable. À défaut, vous pouvez recourir à une médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Les présentes CGV sont régies par le droit français.